Corporate FAQ

Ofte stillede spørgsmål til erhvervslivet

Corporate FAQ2019-11-19T08:47:49+00:00
Hvad er garantierne for produktkvalitet?2019-11-19T06:38:38+00:00

For at sikre sikkerheden, selvtillid, pålidelig kvalitet af produktionsprocessen,Vi har komplette driftsprocedurer og driftsprocedurer,Udføre strengt i henhold til produktionsprocessen,Produkter og tjenester har fuldt ud passeret ISO9001 kvalitetssystemets internationale certificering。

Hvordan skal jeg håndtere eftersalgsservice?2019-11-19T08:11:08+00:00

Du kan ringe:0086-28-67877153Eller officiel Facebook、WeChat Official Account、QQ Online kundeservice og anden information kan håndteres i henhold til processen。

Hvad er egenskaberne ved den trådløse fjernbetjening af Xinshen -teknologi?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. Brug 433MHz ISM -bånd til trådløs datatransmission。
2. Automatisk frekvenshopping som Bluetooth,Sørg for stabiliteten og pålideligheden af ​​datatransmission。
3. GFSK -kodning. Sammenlignet med infrarød fjernbetjening,Afstanden til fjernbetjening,Ingen retning,Stærk penetrationsevne! Lav bitfejlhastighed,Sikker og pålidelig。
4. Let at bruge,Rettidig kontrol. Brugere behøver ikke at udføre kontroloperationer ved siden af ​​driftspanelet,Du kan kontrollere det frit ved siden af ​​maskinværktøjet med fjernbetjeningen,Håndtere nødsituationer under behandling på en rettidig måde. Brugere, der opererer, behøver ikke at forstå for mange funktioner i CNC -systemet,At holde fjernbetjeningen kan kontrollere maskinværktøjsbehandlingen。
5. Øger fleksibiliteten i brugen af ​​kontrolsystemer,Udvidet brugerinputgrænseflade。
6. Det har funktionen af ​​DLL Secondary Development. Forskellige CNC -bearbejdningssystemer behøver kun at oprette forbindelse til DLL,Det kan have funktionen af ​​en fjernbetjening。

Hvad er virksomhedens F & U -team- og personalestatus?2019-11-19T06:45:23+00:00

Stærk F & U -team og rig F & U -oplevelse - WIXHC Core Synthesis Technology har et stærkt F & U -team,Alle medlemmer af dette hold har en ph.d.、Kandidatgrad,Og transmittere trådløst、CNC Motion Control og andre felter har akkumuleret rig F & U og designoplevelse。Komplet eftersalgsservice og teknisk supportteam-Professionelle og tekniske ingeniører modtager feedback fra kunder som kundeopkald og svar på kunderne på en rettidig måde eller haster til kunderne for at implementere løsninger til kunder。

Vi respekterer vores teammedlemmers personlighed,Vær opmærksom på forskellige ideer fra medlemmer,Inspirere potentialet hos erhvervsansatte,Engager virkelig hvert medlem i holdets arbejde,Delte risici,Fordel deling,Samarbejde med hinanden,Komplette teamarbejde mål。Vi stoler på "professionel"、Fokus、Fokuseret "Corporate Philosophy,Tildeler korrekt mennesker、finanspolitik、Materielle ressourcer mobiliserer og stimulerer teammedlemmers entusiasme og kreativitet,Brug Team Wisdom、Medlemmerne er ekstremt magtfulde,Driver den skalaeffekt, der genererer maksimal geometrisk multiplikation。

Hvor lang er garantiperioden for Xinshen -teknologiprodukter?2019-11-19T08:25:24+00:00

Fra den dato, du køber det centrale syntetiske produkt,Nyd eftersalgsservice inden for 1 år,Men følgende principper skal følges:
1. Kan præsentere vores virksomheds gyldige garantikort。
2. Produktet er ikke blevet adskilt af sig selv,reparation,Modifikation,QC -logoet er komplet。
3. Produktet bruges i normal tilstand,Kvalitetsproblemer opstår。

Hvilke aspekter inkluderer eftersalgsservice?2019-11-19T08:16:44+00:00

Eftersalgsservice har 15 dages kvalitetsproblemer og ubetinget udskiftning af tjenester、12Gratis vedligeholdelsestjeneste inden for månedens garantiperiode、Virksomhedsproduktkøb konsulenttjenester, kundeservice callcenter intime tjenester og tekniske problemer konsulenttjenester。

Hvad er fordelene ved WIXHC trådløs fjernbetjening?2019-11-19T07:44:40+00:00

Hvorfor har du brug for WIXHC -kerne syntetisk trådløs fjernbetjening? Eller hvad er fordelene ved at bruge en WIXHC trådløs fjernbetjening?
1. Det kan flyttes manuelt og testes med kablede håndhjul til manuel bevægelse og test af værktøjet til værktøjet。
2. Det leveres med en LCD-skærm i realtid,Du kan kende den aktuelle behandlingsstatus og koordinere position fra skærmen。
3. Det er trådløst,Mere praktisk at bruge。
4. Det har snesevis af nøgleindgang,Du kan forenkle、Annuller eller udvid input på MDI -driftspanelet。
5. Fjernbetjeningen kan gøre brugen af ​​CNC -behandlingssystemet lettere og mere praktisk。

Forretningsomfang af Xinshen Technology Company2019-11-19T06:22:05+00:00

Chip -syntese -teknologi er et forsknings- og udviklingsselskab、Produktion、Moderne højteknologisk virksomheds integration af salg,Fokus på trådløs datatransmission og CNC -bevægelseskontrol i mere end 20 år,Dedikeret til industrielle fjernbetjeninger、Trådløs elektronisk håndhjul、CNC -fjernbetjening、Bevægelseskontrolkort、Integrerede CNC -systemer og andre felter。

Vi er i CNC -værktøjsindustrien、Træbearbejdning、Sten、Metal、Glas og andre forarbejdningsindustrier giver kunderne kerneteknologi konkurrenceevne、lave omkostninger、Høj ydeevne、Sikre og pålidelige produkter、Løsninger og tjenester,Åbent samarbejde med økologiske partnere,Opret kontinuerligt værdi for kunder,Undslået trådløst potentiale,Berige team bygger livet,Inspirer organisatorisk innovation。

Kan produktudseende tilpasses?2019-11-19T07:12:19+00:00

De fleste af vores produkter er blevet anvendt til og opnået udseendet patentbeskyttelse af statens intellektuelle ejendomskontor,Unik på markedet,Eksklusivt udseende,Perfekt ergonomi。

På samme tid,Vi kan tilpasse det ifølge kunderne,Imødekomme dets forskellige behov。Ikke kun kan udseendet tilpasses,Produktfunktioner kan også tilpasses i henhold til kundebehov。

Hvordan feedback om problemer med produktkvalitet?2019-11-19T07:00:00+00:00

For at forbedre kvaliteten af ​​vores produkter og hurtigt svare på kundernes feedbackkvalitetsproblemer,Virksomheden har en komplet feedback- og sporingsmekanisme til kundekvalitetsproblemer。Hvis kunden har kvalitetsproblemer, bedes du kontakte salgsvirksomhedens personale.、Serviceafdeling efter salg、Teknisk supportafdeling,Vores servicepersonale giver dig professionel service。Du kan også kontakte Xinhecheng Technology Customer Service Call Center:0086-28-67877153。

Virksomheden har etableret et produktkvalitetsinformations- og kvalitetsinformationsfeedback -system,Udføre videnskabelig styring af produkter i et system ,Antages nøjagtigt produktets kvalitetsstatus ,Analyser ændringer i produktkvalitet ,Opnå kontrol med lukket sløjfe med produktkvalitet ,Sørg for produktets integritet ,Forbedre produktkvalitet og levetid osv.。

Hvad skal jeg gøre, hvis garantiperioden overstiger?2019-11-19T08:29:25+00:00

Kvalitetsproblemer opstår,Ikke inden for garantien;Men betalte reparationer kan udføres:
1. Virksomhedens gyldige garantikort kan ikke præsenteres。
2. Menneskelige fejl,Produktskade。
3. Demonter af dig selv,reparation,Skader forårsaget af ændrede produkter。
4. Overskred den gyldige garantiperiode。

Kan jeg bede om, at vedligeholdelse skal afsluttes inden for et specificeret tidspunkt?2019-11-19T08:37:32+00:00

Vær ked af det,Fordi eftersalgsserviceprocessen er rettet mod forskellige regioner rundt om i verden,Der er mange processtrømme og inspektions- og testtrin i relativ vedligeholdelse,Under normale omstændigheder,Vi lover, at reparationsdelene beregnes samme dag til eftersalgsserviceafdelingen. Reparationen afsluttes i cirka 3 arbejdsdage.,Tak for din forståelse。Hvis dine reparationsdele er presserende,Du kan også koordinere med vores eftersalgsserviceafdeling。

Kan eftersalgsservice være tilgængelig i weekender og helligdage?2019-11-19T08:22:24+00:00

Giv 7*24 timers professionel service。Komplet eftersalgsservice og teknisk supportteam-Professionelle og tekniske ingeniører modtager feedback fra kunder som kundeopkald og svar på kunderne på en rettidig måde eller haster til kunderne for at implementere løsninger til kunder。

Trådløs fjernbetjening bruger trådløs forbindelse,Vil der være ustabilitet?2019-11-19T07:54:21+00:00

Der vil ikke være nogen ustabilitet;Trådløs forbindelse er forstyrret,Vil ikke få maskinen til at fortsætte med at bevæge sig,Vil ikke forårsage unormal betjening af værktøjet til værktøjet。 Maskinværktøjer er oprindeligt industriel behandling,Produkter med høj præcision,Vi ændrer det kablede håndhjul til trådløs transmissionstilstand,Vores ingeniører har overvejet ustabiliteten og pålideligheden af ​​trådløs eksistens;Vi passerer vores patenterede intelligente trådløse transmissionsprotokol,Sikrer stabil og pålidelig trådløs transmission,Sørg for, at data ikke går tabt,Selv hvis data går tabt,Ingen fejl i maskinværktøjet vil forekomme,Fortsæt endda med at løbe。

Vores trådløse transmission sikrer datastabilitet og pålidelighed,Gør det inden for normal kommunikationsafstand,Data vil ikke gå tabt。Hvordan blev dette gjort?
1.Metode til genanvendelse af data sikrer stabilitet og pålidelighed af data。
2.Vedtage frekvenshopping,Kan effektivt undgå interferens,Sikrer dataets stabilitet og pålidelighed 。

Hvad er fordelene ved Wixhc2024-01-29T02:00:41+00:00

Xinshen -teknologi fokuserer på trådløs transmission og CNC -bevægelseskontrol i mere end 20 år,Akkumuleret over 40 lande over hele verden、150Flere brancher、Typiske applikationer til titusinder af kunder。Vores professionelle F & U -team med tekniske kapaciteter og erfaring,Det er den mest passende løsning og produktgaranti til dine CNC -systembehov。

Fra nu af,Virksomheden har opnået i alt 19 patenter, der er godkendt af statens patent- og intellektuelle ejendomskontor.,Flere patenter arkiveres。Patenteret teknologi,Industriens viden og analytiske fordele vil yderligere styrke aktiviteterne ved accelereret chipsyntese i CNC -feltet, hvor de er gode til。

Velkommen til Xinshen -teknologi

Chip -syntese -teknologi er et forsknings- og udviklingsselskab、Produktion、High-Tech Enterprise Integrering af salg,Fokus på trådløs datatransmission og forskningskontrolforskning,Dedikeret til industrielle fjernbetjeninger、Trådløs elektronisk håndhjul、CNC -fjernbetjening、Bevægelseskontrolkort、Integrerede CNC -systemer og andre felter。Vi takker alle sektorer i samfundet for deres stærke støtte og uselvisk omhu for chip -syntetisk teknologi.,Tak til medarbejderne for deres hårde arbejde。

Officielle Twitter Seneste nyheder

Informationsinteraktion

Tilmeld dig de seneste nyheder og opdateringer。Bare rolig,Vi spam ikke!

    Gå til toppen