Corporate FAQ

企业常见问题

Corporate FAQ2019-11-19T08:47:49+00:00
Apakah jaminan untuk kualiti produk?2019-11-19T06:38:38+00:00

Untuk memastikan keselamatan, keyakinan, kualiti proses pengeluaran yang boleh dipercayai,Kami mempunyai prosedur operasi dan prosedur operasi yang lengkap,Ketat mengikuti proses pengeluaran,Produk dan perkhidmatan telah meluluskan sepenuhnya Sistem Kualiti Sistem Kualiti ISO9001。

Bagaimana saya harus mengendalikan perkhidmatan selepas jualan?2019-11-19T08:11:08+00:00

Anda boleh menghubungi pusat panggilan perkhidmatan pelanggan Wixhc Xinshen Teknologi:0086-28-67877153Atau Facebook rasmi、WeChat Public Account、Perkhidmatan Pelanggan Online QQ dan maklumat lain dapat dikendalikan mengikut prosesnya。

Apakah ciri -ciri kawalan jauh tanpa wayar teknologi Xinshen?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. Gunakan band ISM 433MHz untuk penghantaran data tanpa wayar。
2. Kekerapan automatik melompat seperti bluetooth,Memastikan kestabilan dan kebolehpercayaan penghantaran data。
3. Pengekodan GFSK. Berbanding dengan kawalan jauh inframerah,Jarak kawalan jauh,Tiada arah,Keupayaan penembusan yang kuat! Kadar ralat bit rendah,Selamat dan boleh dipercayai。
4. Mudah digunakan,Kawalan tepat pada masanya. Pengguna tidak perlu melaksanakan operasi kawalan di sebelah panel operasi,Anda boleh mengawalnya dengan bebas di sebelah alat mesin dengan kawalan jauh,Menangani situasi kecemasan semasa pemprosesan tepat pada masanya. Pengguna yang beroperasi tidak perlu memahami terlalu banyak fungsi sistem CNC,Memegang kawalan jauh dapat mengawal pemprosesan alat mesin。
5. Meningkatkan fleksibiliti dalam penggunaan sistem kawalan,Antara muka input pengguna yang dilanjutkan。
6. Ia mempunyai fungsi pembangunan sekunder DLL. Sistem pemesinan CNC yang berbeza hanya perlu disambungkan ke DLL,Ia boleh mempunyai fungsi kawalan jauh。

Apakah pasukan R & D syarikat dan status kakitangan?2019-11-19T06:45:23+00:00

Pasukan R & D yang kuat dan pengalaman R & D yang kaya - Teknologi Sintesis Teras Wixhc mempunyai pasukan R & D yang kuat,Semua ahli pasukan ini mempunyai Ph.D.、Ijazah Sarjana,Dan menghantar tanpa wayar、Kawalan gerakan CNC dan bidang lain telah mengumpulkan R & D yang kaya dan pengalaman reka bentuk。Lengkap perkhidmatan selepas jualan dan pasukan sokongan teknikal-jurutera profesional dan teknikal menerima maklum balas daripada pelanggan seperti panggilan pelanggan dan membalas pelanggan tepat pada masanya atau tergesa-gesa kepada pelanggan untuk melaksanakan penyelesaian untuk pelanggan。

Kami menghormati keperibadian ahli pasukan kami,Perhatikan idea ahli yang berbeza,Memberi inspirasi kepada potensi pekerja korporat,Benar -benar terlibat setiap ahli dalam kerja pasukan,Risiko bersama,Perkongsian manfaat,Bekerjasama antara satu sama lain,Matlamat kerja pasukan yang lengkap。Kami bergantung pada "Profesional"、Fokus、Berfokus "Falsafah Korporat,Betul memperuntukkan orang、fiskal、Sumber bahan sepenuhnya menggerakkan dan merangsang semangat dan kreativiti ahli pasukan,Gunakan kebijaksanaan pasukan、Ahli sangat kuat,Memacu kesan skala yang menghasilkan pendaraban geometri maksimum。

Berapa lama tempoh jaminan produk teknologi Xinshen?2019-11-19T08:25:24+00:00

Dari tarikh anda membeli produk sintetik teras,Nikmati perkhidmatan selepas jualan dalam masa 1 tahun,Tetapi prinsip berikut perlu diikuti:
1. Boleh membentangkan kad jaminan sah syarikat kami。
2. Produk itu belum dibongkar dengan sendirinya,pembaikan,Pengubahsuaian,Logo QC selesai。
3. Produk ini digunakan dalam keadaan biasa,Masalah kualiti timbul。

Apakah aspek perkhidmatan selepas jualan?2019-11-19T08:16:44+00:00

Perkhidmatan selepas jualan mempunyai masalah kualiti 15 hari dan penggantian perkhidmatan tanpa syarat、12Perkhidmatan penyelenggaraan percuma dalam tempoh jaminan bulan、Perkhidmatan Perundingan Pembelian Produk Syarikat, Pusat Panggilan Perkhidmatan Pelanggan Perkhidmatan Intim dan Perkhidmatan Perundingan Isu Teknikal。

Apakah kelebihan kawalan jauh tanpa wayar WixHC?2019-11-19T07:44:40+00:00

Mengapa anda memerlukan kawalan jauh WixHC Core sintetik WixHC? Atau apakah manfaat menggunakan jauh WixHC Wireless?
1. Ia boleh dipindahkan dan diuji secara manual dengan tangan berwayar untuk pergerakan manual dan ujian alat mesin。
2. Ia dilengkapi dengan paparan LCD masa nyata,Anda boleh mengetahui status pemprosesan semasa dan menyelaraskan kedudukan dari skrin paparan。
3. Ia tanpa wayar,Lebih mudah digunakan。
4. Ia mempunyai berpuluh -puluh input utama,Anda boleh memudahkan、Batalkan atau lanjutkan input pada panel operasi MDI。
5. Kawalan jauh dapat menjadikan penggunaan sistem pemprosesan CNC lebih mudah dan lebih mudah。

Skop Perniagaan Syarikat Teknologi Xinshen2019-11-19T06:22:05+00:00

Teknologi Sintesis Chip adalah syarikat penyelidikan dan pembangunan、Pengeluaran、Enterprise berteknologi tinggi moden,Memberi tumpuan kepada penghantaran data tanpa wayar dan kawalan gerakan CNC selama lebih dari 20 tahun,Didedikasikan untuk kawalan jauh industri、Handwheel elektronik tanpa wayar、Kawalan jauh CNC、Kad kawalan gerakan、Sistem CNC bersepadu dan bidang lain。

Kami berada di Industri Alat Mesin CNC、Kerja kayu、Batu、Logam、Kaca dan industri pemprosesan lain menyediakan pelanggan dengan daya saing teknologi teras、kos rendah、prestasi tinggi、Produk yang selamat dan boleh dipercayai、Penyelesaian dan perkhidmatan,Kerjasama terbuka dengan rakan kongsi ekologi,Terus mencipta nilai untuk pelanggan,Potensi tanpa wayar,Memperkayakan Kehidupan Membina Pasukan,Inspirasi Inovasi Organisasi。

Bolehkah penampilan produk disesuaikan?2019-11-19T07:12:19+00:00

Kebanyakan produk kami telah dipohon dan memperoleh perlindungan paten penampilan Pejabat Harta Intelek Negeri,Unik di pasaran,Penampilan eksklusif,Ergonomik yang sempurna。

Pada masa yang sama,Kami boleh menyesuaikannya mengikut pelanggan,Memenuhi keperluannya yang berbeza。Bukan sahaja penampilan boleh disesuaikan,Fungsi produk juga boleh disesuaikan mengikut keperluan pelanggan。

Bagaimana untuk memberi maklum balas mengenai isu kualiti produk?2019-11-19T07:00:00+00:00

Untuk meningkatkan kualiti produk kami dan cepat bertindak balas terhadap masalah kualiti maklum balas pelanggan,Syarikat mempunyai maklum balas dan mekanisme penjejakan yang lengkap untuk masalah kualiti pelanggan。Jika pelanggan mempunyai masalah kualiti, sila hubungi kakitangan perniagaan jualan.、Jabatan Perkhidmatan selepas jualan、Jabatan Sokongan Teknikal,Kakitangan perkhidmatan kami memberi anda perkhidmatan profesional。Anda juga boleh menghubungi Pusat Panggilan Perkhidmatan Pelanggan Xinhecheng Teknologi:0086-28-67877153。

Syarikat telah menubuhkan Sistem Maklum Balas Maklumat Kualiti Produk dan Kualiti,Menjalankan Pengurusan Saintifik Produk dalam Sistem ,Memahami status kualiti produk dengan tepat ,Menganalisis perubahan kualiti produk ,Mencapai kawalan gelung tertutup kualiti produk ,Memastikan integriti produk ,Meningkatkan kualiti produk dan hayat perkhidmatan, dll.。

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya tempoh jaminan melebihi?2019-11-19T08:29:25+00:00

Masalah kualiti timbul,Tidak dalam jaminan;Tetapi pembaikan yang dibayar dapat dilakukan:
1. Kad jaminan sah syarikat tidak dapat dibentangkan。
2. Kesalahan manusia,Kerosakan produk。
3. Dibongkar sendiri,pembaikan,Kerosakan yang disebabkan oleh produk yang diubah suai。
4. Melebihi tempoh jaminan yang sah。

Bolehkah saya meminta penyelenggaraan selesai dalam masa yang ditentukan?2019-11-19T08:37:32+00:00

Rasa Maaf,Kerana proses perkhidmatan selepas jualan ditujukan kepada pelbagai wilayah di seluruh dunia,Terdapat banyak aliran proses dan pemeriksaan dan langkah ujian dalam penyelenggaraan relatif,Dalam keadaan biasa,Kami berjanji bahawa bahagian pembaikan akan dikira pada hari yang sama ke jabatan perkhidmatan selepas jualan. Pembaikan akan selesai pada kira -kira 3 hari bekerja.,Terima kasih atas pemahaman anda。Sekiranya bahagian pembaikan anda mendesak,Anda juga boleh menyelaras dengan jabatan perkhidmatan selepas jualan kami。

Bolehkah perkhidmatan selepas jualan tersedia pada hujung minggu dan cuti?2019-11-19T08:22:24+00:00

Berikan 7*24 jam perkhidmatan profesional。Lengkap perkhidmatan selepas jualan dan pasukan sokongan teknikal-jurutera profesional dan teknikal menerima maklum balas daripada pelanggan seperti panggilan pelanggan dan membalas pelanggan tepat pada masanya atau tergesa-gesa kepada pelanggan untuk melaksanakan penyelesaian untuk pelanggan。

Kawalan jauh tanpa wayar menggunakan sambungan tanpa wayar,Adakah terdapat ketidakstabilan?2019-11-19T07:54:21+00:00

Tidak akan ada ketidakstabilan;Sambungan tanpa wayar terganggu,Tidak akan menyebabkan mesin terus bergerak,Tidak akan menyebabkan operasi alat mesin yang tidak normal。 Alat mesin pada asalnya pemprosesan perindustrian,Produk ketepatan tinggi,Kami menukar roda roda berwayar ke mod penghantaran tanpa wayar,Jurutera kami telah mempertimbangkan ketidakstabilan dan kebolehpercayaan kewujudan tanpa wayar;Kami lulus Protokol Transmisi Tanpa Wayar Paten yang dipatenkan,Memastikan penghantaran tanpa wayar yang stabil dan boleh dipercayai,Pastikan data tidak hilang,Walaupun data hilang,Tiada kesilapan dalam alat mesin akan berlaku,Malah terus berjalan。

Penghantaran tanpa wayar kami memastikan kestabilan data dan kebolehpercayaan,Menjadikannya dalam jarak komunikasi biasa,Data tidak akan hilang。Bagaimana ini dilakukan?
1.Kaedah penghantaran semula data memastikan kestabilan dan kebolehpercayaan data。
2.Mengadopsi frekuensi melompat,Dapat mengelakkan gangguan secara berkesan,Memastikan kestabilan dan kebolehpercayaan data 。

Apakah kelebihan wixhc2024-01-29T02:00:41+00:00

Teknologi Xinshen memberi tumpuan kepada penghantaran tanpa wayar dan kawalan gerakan CNC selama lebih dari 20 tahun,Mengumpulkan lebih dari 40 negara di seluruh dunia、150Pelbagai industri、Aplikasi biasa untuk puluhan ribu pelanggan。Pasukan R & D profesional kami dengan keupayaan dan pengalaman teknikal,Ini adalah penyelesaian dan jaminan produk yang paling sesuai untuk keperluan sistem CNC anda。

Sehingga sekarang,Syarikat itu telah memperoleh sejumlah 19 paten yang diberi kuasa oleh Pejabat Paten dan Harta Intelek Negeri.,Beberapa paten sedang difailkan。Teknologi yang dipatenkan,Pengetahuan industri dan kelebihan analisis akan mengukuhkan lagi aktiviti sintesis cip dipercepatkan dalam bidang CNC di mana mereka baik。

Selamat Datang di Xinshen Technology

Teknologi Sintesis Chip adalah syarikat penyelidikan dan pembangunan、Pengeluaran、Perusahaan berteknologi tinggi mengintegrasikan jualan,Fokus pada Penyelidikan Data Tanpa Wayar dan Penyelidikan Kawalan Gerakan,Didedikasikan untuk kawalan jauh industri、Handwheel elektronik tanpa wayar、Kawalan jauh CNC、Kad kawalan gerakan、Sistem CNC bersepadu dan bidang lain。Kami mengucapkan terima kasih kepada semua sektor masyarakat atas sokongan mereka yang kuat dan penjagaan yang tidak mementingkan diri sendiri untuk teknologi sintetik cip.,Terima kasih kepada pekerja atas kerja keras mereka。

Berita Terkini Twitter Rasmi

Interaksi maklumat

Daftar untuk berita dan kemas kini terkini。Jangan risau,Kami tidak akan spam!

    Pergi ke atas