Domande frequenti per gli azionisti

Risposte alle domande degli azionisti

Domande frequenti per gli azionisti2019-11-19T08:49:41+00:00
Qual è la garanzia della qualità del prodotto?2019-11-19T06:38:38+00:00

Per garantire la sicurezza e l'affidabilità del processo produttivo,Abbiamo procedure operative e procedure operative complete,Segui rigorosamente il processo di produzione,Prodotti e servizi hanno superato completamente la certificazione internazionale del sistema di qualità ISO9001。

Come devo gestire il servizio post-vendita?2019-11-19T08:11:08+00:00

Puoi chiamare il Call Center del Servizio Clienti Wixhc:0086-28-67877153o Facebook ufficiale、Conto pubblico WeChat、QQ servizio clienti online, ecc. Per comprendere il processo post-vendita completo, puoi seguire il processo。

Quali sono le caratteristiche del telecomando wireless con tecnologia di sintesi principale?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. Trasmissione dati wireless utilizzando la banda di frequenza ISM 433MHZ。
2. Salto di frequenza automatico come il bluetooth,Garantire una trasmissione dati stabile e affidabile。
3. Codifica GFSK Rispetto al telecomando IR,Il funzionamento a distanza è lontano,nessuna direzionalità,Forte capacità di penetrazione! basso tasso di errore di bit,Sicuro e affidabile。
4. Semplice da usare,Il controllo è tempestivo L'utente non ha bisogno di controllare l'operazione accanto al pannello operativo,Puoi controllare liberamente accanto alla macchina con il telecomando,Affrontare le emergenze in lavorazione in modo tempestivo.Gli utenti che operano non hanno bisogno di conoscere troppe funzioni del sistema CNC,È possibile controllare la macchina utensile con il telecomando。
5. Maggiore flessibilità nell'uso del sistema di controllo,Interfaccia estesa per l'input dell'utente。
6. Con la funzione di sviluppo secondario della DLL.Diversi sistemi di lavorazione CNC devono solo collegare la DLL,funzionare come telecomando。

Qual è il team di ricerca e sviluppo e il personale dell'azienda?2019-11-19T06:45:23+00:00

Un forte team di ricerca e sviluppo e una ricca esperienza di ricerca e sviluppo: Wixhc ha un forte team di ricerca e sviluppo,I membri del team hanno un dottorato di ricerca.、Master,E nella trasmissione wireless、Ha accumulato una ricca esperienza di ricerca e sviluppo e di progettazione nel controllo del movimento CNC e in altri campi。Servizio post-vendita perfetto e team di supporto tecnico: gli ingegneri tecnici professionisti risponderanno ai clienti in modo tempestivo dopo aver ricevuto le chiamate dei clienti e altri feedback, oppure si affretteranno al sito del cliente per implementare soluzioni per i clienti。

Tratti del team con tecnologia sintetica di base,Tratti del team con tecnologia sintetica di base,Tratti del team con tecnologia sintetica di base,Tratti del team con tecnologia sintetica di base,Tratti del team con tecnologia sintetica di base,Tratti del team con tecnologia sintetica di base,Tratti del team con tecnologia sintetica di base,Tratti del team con tecnologia sintetica di base。La nostra cultura、Messa a fuoco、La nostra cultura,La nostra cultura、La nostra cultura、La nostra cultura,La nostra cultura、La nostra cultura,La nostra cultura。

Quanto dura il periodo di garanzia dei prodotti Core Synthetic?2019-11-19T08:25:24+00:00

Dalla data di acquisto dei prodotti sintetici di base,Goditi un servizio post-vendita di 1 anno di garanzia,Ma i seguenti principi devono essere seguiti:
1. Può mostrare il certificato di garanzia valido dell'azienda。
2. Il prodotto non si smonta,riparazione,Ammodernamento,Logo QC intatto。
3. Il prodotto viene utilizzato in condizioni normali,problemi di qualità。

Quali sono gli aspetti del servizio post-vendita?2019-11-19T08:16:44+00:00

Il servizio post-vendita ha 15 giorni di problemi di qualità, servizio di sostituzione incondizionato、12Servizio di manutenzione gratuito durante il periodo di garanzia di un mese、Servizio di consulenza per l'acquisto di prodotti dell'azienda e servizio di call center del servizio clienti e servizio di consulenza per problemi tecnici。

Quali sono i vantaggi del telecomando wireless Wixhc?2019-11-19T07:44:40+00:00

Perché hai bisogno di un telecomando wireless sintetico Wixhc Core? O quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un telecomando wireless Wixhc?
1. Può accogliere il volantino con filo per la movimentazione manuale e il collaudo della macchina utensile。
2. Viene fornito con un display LCD in tempo reale,È possibile conoscere lo stato di elaborazione corrente e la posizione delle coordinate dal display。
3. è senza fili,più comodo da usare。
4. Ha dozzine di input chiave,puoi semplificare、Annulla o espande l'input sul pannello operatore MDI。
5. Il telecomando può rendere l'uso del sistema di lavorazione CNC più semplice e conveniente。

Scopo di attività di Core Synthetic Technology2019-11-19T06:22:05+00:00

Core Synthesis Technology è una società di ricerca e sviluppo、produrre、Una moderna impresa high-tech che integra le vendite,Focus sulla trasmissione dati wireless e sul controllo del movimento CNC da oltre 20 anni,Impegnato nel controllo remoto industriale、Volantino elettronico senza fili、Telecomando a controllo numerico、Scheda di controllo del movimento、Sistema CNC integrato e altri campi。

Siamo nel settore delle macchine utensili CNC、Lavorazione del legno、Calcolo、metallo、Le industrie del vetro e di altre industrie di trasformazione forniscono ai clienti la competitività tecnologica di base、a basso costo、alte prestazioni、Prodotti sicuri e affidabili、Soluzioni e servizi,Collaborazione aperta con partner ecologici,Continua a creare valore per i clienti,Scatena il potenziale wireless,Arricchisci la vita di team building,Stimola l'innovazione organizzativa。

È possibile personalizzare l'aspetto del prodotto?2019-11-19T07:12:19+00:00

La maggior parte dei prodotti della nostra azienda ha richiesto e ottenuto la protezione dell'aspetto del brevetto dell'Ufficio statale della proprietà intellettuale,Unica sul mercato,aspetto esclusivo,Ergonomia perfetta。

allo stesso tempo,Possiamo personalizzare in base ai clienti,soddisfare le loro diverse esigenze。Non solo l'aspetto può essere personalizzato,Le funzioni del prodotto possono anche essere personalizzate in base alle esigenze del cliente。

Come inviare un feedback sui problemi di qualità del prodotto?2019-11-19T07:00:00+00:00

Al fine di migliorare la qualità dei nostri prodotti e rispondere rapidamente ai problemi di qualità segnalati dai clienti,L'azienda dispone di un meccanismo di feedback e monitoraggio completo per i problemi di qualità dei clienti。I clienti possono contattare il personale di vendita in caso di problemi di qualità、Reparto assistenza post vendita、Supporto tecnico,Il nostro personale di servizio fornisce servizi professionali。Puoi anche contattare il call center del servizio clienti di tecnologia sintetica di base:0086-28-67877153。

L'azienda ha istituito un sistema di informazioni sulla qualità del prodotto e un sistema di feedback delle informazioni sulla qualità,Gestione scientifica dei prodotti a livello di sistema ,Cogliere accuratamente lo stato di qualità dei prodotti ,Analizza le modifiche alla qualità del prodotto ,Realizza il controllo a circuito chiuso della qualità del prodotto ,Garantire il perfetto stato del prodotto ,Migliora la qualità del prodotto e la durata del servizio, ecc.。

Cosa devo fare se il periodo di garanzia viene superato?2019-11-19T08:29:25+00:00

problemi di qualità,non coperti da garanzia;Ma può essere riparato a pagamento:
1. Non è possibile mostrare il certificato di garanzia valido dell'azienda。
2. fallimento causato da fattori umani,danno del prodotto。
3. autosmontaggio,riparazione,Danni causati da prodotti modificati。
4. Superato il periodo di garanzia valido。

È possibile richiedere che la riparazione venga completata entro un tempo determinato?2019-11-19T08:37:32+00:00

Sentirsi in colpa,Perché il processo di assistenza post-vendita è per tutte le regioni del mondo,Relativamente il processo di manutenzione e i collegamenti di ispezione e test sono più,in circostanze normali,Promettiamo che le parti di riparazione saranno completate in circa 3 giorni lavorativi dal giorno in cui le parti di riparazione arriveranno al reparto di assistenza post-vendita.,Grazie per la vostra comprensione。Se le tue parti di riparazione sono urgenti,Disponibile anche per il coordinamento dei feedback con il nostro servizio di assistenza post-vendita。

I servizi post vendita sono disponibili nei fine settimana e nei giorni festivi?2019-11-19T08:22:24+00:00

Fornire servizi professionali 7 * 24 ore。Servizio post-vendita perfetto e team di supporto tecnico: gli ingegneri tecnici professionisti risponderanno ai clienti in modo tempestivo dopo aver ricevuto le chiamate dei clienti e altri feedback, oppure si affretteranno al sito del cliente per implementare soluzioni per i clienti。

Il telecomando wireless utilizza una connessione wireless,Ci sarà instabilità?2019-11-19T07:54:21+00:00

nessuna instabilità;La connessione wireless è disturbata,Non fa sì che la macchina continui a muoversi,Non provoca un funzionamento anomalo della macchina。 Le macchine utensili sono originariamente lavorazioni industriali,prodotto di alta precisione,In caso di passaggio del volantino cablato alla modalità di trasmissione wireless,I nostri ingegneri hanno considerato l'affidabilità instabile dell'esistenza wireless.;Utilizziamo il nostro protocollo di trasmissione wireless intelligente brevettato,Garantisce una trasmissione wireless stabile e affidabile,Garantire nessuna perdita di dati,anche in caso di perdita di dati,Non ci sarà alcun funzionamento errato della macchina,anche continuare a correre。

La nostra trasmissione wireless garantisce una trasmissione stabile e affidabile dei dati,entro la normale distanza di comunicazione,I dati non andranno persi。Come si fa?
1.Il metodo di ritrasmissione dei dati garantisce la stabilità e l'affidabilità dei dati。
2.salto di frequenza,Può evitare efficacemente le interferenze,Garantire stabilità e affidabilità dei dati 。

Quali sono i vantaggi di Wixhc2024-01-29T02:00:41+00:00

La tecnologia Xinyi si concentra sulla trasmissione wireless e sul controllo del movimento CNC da oltre 20 anni,La tecnologia Xinyi si concentra sulla trasmissione wireless e sul controllo del movimento CNC da oltre 20 anni、150Molteplici industrie、Applicazioni tipiche di migliaia di clienti。La tecnologia Xinyi si concentra sulla trasmissione wireless e sul controllo del movimento CNC da oltre 20 anni,La tecnologia Xinyi si concentra sulla trasmissione wireless e sul controllo del movimento CNC da oltre 20 anni。

I clienti Achievement ottengono maggiori vantaggi nella cooperazione a lungo termine con noi,L'azienda ha ottenuto un totale di 19 brevetti autorizzati dall'Ufficio statale brevetti e proprietà intellettuale,Diversi brevetti sono in attesa di approvazione。tecnologia brevettata,La conoscenza del settore e i vantaggi analitici rafforzeranno ulteriormente e accelereranno le attività di Core Synthesizer nel campo del CNC dove è bravo a。

Benvenuti nella tecnologia Xinshen

Core Synthesis Technology è una società di ricerca e sviluppo、produrre、Vendite come impresa high-tech,Focus sulla trasmissione di dati wireless e ricerca sul controllo del movimento,Impegnato nel controllo remoto industriale、Volantino elettronico senza fili、Telecomando a controllo numerico、Scheda di controllo del movimento、Sistema CNC integrato e altri campi。Ringraziamo tutti i settori della società per il loro forte sostegno e la cura altruistica,Ringrazia i dipendenti per il loro duro lavoro。

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