Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
Cales son as garantías para a calidade do produto?2019-11-19T06:38:38+00:00

Para garantir a seguridade, a confianza, a calidade fiable do proceso de produción,Temos procedementos de funcionamento completos e procedementos de funcionamento,Siga estrictamente o proceso de produción,Os produtos e servizos pasaron completamente a certificación Internacional do sistema de calidade ISO9001。

Como debo xestionar o servizo posvenda?2019-11-19T08:11:08+00:00

Podes chamar ao centro de atención ao cliente de Wixhc Xinshen Technology Technology:0086-28-67877153Ou Facebook oficial、Conta pública de WeChat、O servizo de atención ao cliente en liña QQ e outra información pódese tratar segundo o proceso。

Cales son as características do control remoto sen fíos da tecnoloxía Xinshen?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. Use a banda ISM de 433MHz para a transmisión de datos sen fíos。
2. Frecuencia automática saltando como Bluetooth,Asegúrese da estabilidade e fiabilidade da transmisión de datos。
3. Codificación de GFSK. En comparación co control remoto infravermello,A distancia do control remoto,Sen dirección,Forte capacidade de penetración! Taxa de erro de baixa bit,Seguro e fiable。
4. Fácil de usar,Control oportuno. Os usuarios non precisan realizar operacións de control xunto ao cadro de operacións,Podes controlalo libremente xunto á máquina -ferramenta co control remoto,Xestionar situacións de emerxencia durante o procesamento en tempo e forma. Os usuarios que operan non precisan comprender demasiadas funcións do sistema CNC,Manter o control remoto pode controlar o procesamento de máquinas -ferramenta。
5. Aumenta a flexibilidade no uso de sistemas de control,Interface de entrada de usuario estendida。
6. Ten a función do desenvolvemento secundario DLL. Diferentes sistemas de mecanizado CNC só precisan conectarse a DLL,Pode ter a función dun control remoto。

Cal é o equipo de I + D da empresa e o estado de persoal?2019-11-19T06:45:23+00:00

Forte equipo de I + D e Rich I + D Experience - Wixhc Core Synthesis Technology ten un equipo de I + D forte,Todos os membros deste equipo teñen un doutorado.、Máster,E transmite sen fíos、O control de movemento CNC e outros campos acumularon ricos en I + D e na experiencia de deseño。Completo do equipo de servizo e soporte técnico: os enxeñeiros profesionais e técnicos reciben comentarios de clientes como chamadas de clientes e responden aos clientes de xeito oportuno ou se apresuran aos clientes a implementar solucións para os clientes。

Respectamos a personalidade dos membros do noso equipo,Preste atención a diferentes ideas dos membros,Inspire o potencial dos empregados corporativos,Realmente involucra a todos os membros do traballo do equipo,Riscos compartidos,Compartir beneficios,Cooperar entre si,Obxectivos completos de traballo en equipo。Confiamos en "Profesional"、Foco、"Filosofía corporativa centrada,Asignar correctamente ás persoas、fiscal、Os recursos materiais mobilizan e estimulan completamente o entusiasmo e a creatividade dos membros do equipo,Usa a sabedoría do equipo、Os membros son extremadamente poderosos,Impulsa o efecto de escala que xera a máxima multiplicación xeométrica。

Canto dura o período de garantía dos produtos de tecnoloxía Xinshen?2019-11-19T08:25:24+00:00

Desde a data na que compras o produto sintético básico,Goza do servizo posvenda dentro dun ano,Pero hai que seguir os seguintes principios:
1. Pode presentar a tarxeta de garantía válida da nosa empresa。
2. O produto non se desmontou por si só,reparación,Modificación,O logotipo QC está completo。
3. O produto úsase en estado normal,Xorden problemas de calidade。

Que aspectos inclúe o servizo post-vendas?2019-11-19T08:16:44+00:00

O servizo posvenda ten 15 días de problemas de calidade e substitución incondicional dos servizos、12Servizo de mantemento gratuíto dentro do período de garantía do mes、Servizos de consultoría de compra de produtos de empresa, servizo de atención ao cliente Servizos íntimos e servizos técnicos de consultoría。

Cales son as vantaxes do control remoto sen fíos WIXHC?2019-11-19T07:44:40+00:00

Por que necesitas un control remoto sen fíos sintético WIXHC? Ou cales son os beneficios de usar un control remoto sen fíos WIXHC?
1. Pódese mover manualmente e probar con rodas por cable para o movemento manual e a proba da máquina -ferramenta。
2. Vén cunha pantalla LCD en tempo real,Podes coñecer o estado de procesamento actual e a posición de coordinar desde a pantalla。
3. É sen fíos,Máis cómodo de usar。
4. Ten ducias de entrada clave,Podes simplificar、Cancelar ou ampliar a entrada no panel de operacións MDI。
5. O control remoto pode facer o uso do sistema de procesamento CNC máis fácil e cómodo。

Ámbito empresarial de Xinshen Technology Company2019-11-19T06:22:05+00:00

A tecnoloxía de síntese de chip é unha empresa de investigación e desenvolvemento、Produción、Enterprise moderna de alta tecnoloxía integrando vendas,Centrado na transmisión de datos sen fíos e o control de movemento CNC durante máis de 20 anos,Dedicado aos controis remotos industriais、Rolda electrónica sen fíos、Control remoto CNC、Tarxeta de control de movemento、Sistemas CNC integrados e outros campos。

Estamos na industria de máquinas -ferramenta CNC、Carpintería、Pedra、Metal、O vidro e outras industrias de procesamento proporcionan aos clientes unha competitividade tecnolóxica básica、baixo custo、Alto rendemento、Produtos seguros e de confianza、Solucións e servizos,Cooperación aberta con socios ecolóxicos,Crear continuamente valor para os clientes,Desatado o potencial sen fíos,Enriquecer a vida da construción de equipos,Inspira a innovación organizativa。

¿Pódese personalizar o aspecto do produto?2019-11-19T07:12:19+00:00

A maioría dos nosos produtos foron solicitados e obtidos a protección de patentes de aparencia da Oficina de Propiedade Intelectual do Estado,Único no mercado,Aparencia exclusiva,Ergonomía perfecta。

Ao mesmo tempo,Podemos personalizalo segundo os clientes,Atender ás súas diferentes necesidades。Non só se pode personalizar a aparencia,As funcións do produto tamén se poden personalizar segundo as necesidades do cliente。

Como comentarios sobre problemas de calidade do produto?2019-11-19T07:00:00+00:00

Para mellorar a calidade dos nosos produtos e responder rapidamente aos problemas de calidade do feedback dos clientes,A compañía ten un mecanismo completo de comentarios e seguimento para problemas de calidade do cliente。Se o cliente ten algún problema de calidade, póñase en contacto co persoal do negocio de vendas.、Departamento de servizo posvenda、Departamento de apoio técnico,O noso persoal de servizo ofrécelle un servizo profesional。Tamén pode contactar co centro de chamadas de atención ao cliente de XinHecheng Technology:0086-28-67877153。

A compañía estableceu unha información de calidade do produto e un sistema de feedback de información de calidade,Realizar a xestión científica de produtos nun sistema ,Comprende con precisión o estado de calidade do produto ,Analiza os cambios de calidade do produto ,Acadar o control en bucle pechado da calidade do produto ,Asegúrese da integridade do produto ,Mellorar a calidade do produto e a vida de servizo, etc.。

Que debo facer se supera o período de garantía?2019-11-19T08:29:25+00:00

Xorden problemas de calidade,Non dentro da garantía;Pero pódense realizar reparacións de pago:
1. Non se pode presentar a tarxeta de garantía válida da compañía。
2. Fallos humanos,Danos do produto。
3. Desmonta só,reparación,Danos causados ​​por produtos modificados。
4. Superou o período de garantía válido。

¿Podo pedir que se complete o mantemento nun prazo especificado?2019-11-19T08:37:32+00:00

Sentímolo,Porque o proceso de servizo posvenda está dirixido a varias rexións de todo o mundo,Hai moitos fluxos de proceso e os pasos de inspección e proba no mantemento relativo,En circunstancias normais,Prometemos que as pezas de reparación serán calculadas o mesmo día ao departamento de servizo posvenda. A reparación completarase nuns 3 días hábiles.,Grazas pola túa comprensión。Se as túas pezas de reparación son urxentes,Tamén podes proporcionar comentarios e coordinación co noso departamento de servizo posvenda。

¿Pode estar dispoñible o servizo posvenda os fins de semana e festivos?2019-11-19T08:22:24+00:00

Proporciona 7*24 horas de servizo profesional。Completo do equipo de servizo e soporte técnico: os enxeñeiros profesionais e técnicos reciben comentarios de clientes como chamadas de clientes e responden aos clientes de xeito oportuno ou se apresuran aos clientes a implementar solucións para os clientes。

O control remoto sen fíos usa conexión sen fíos,Haberá inestabilidade?2019-11-19T07:54:21+00:00

Non haberá inestabilidade;A conexión sen fíos está perturbada,Non fará que a máquina siga movendo,Non causará un funcionamento anormal da máquina -ferramenta。 As máquinas -ferramentas son orixinalmente procesamento industrial,Produtos de alta precisión,Estamos cambiando a roda de man cableada ao modo de transmisión sen fíos,Os nosos enxeñeiros consideraron a inestabilidade e a fiabilidade da existencia sen fíos;Pasamos o noso protocolo de transmisión sen fíos intelixente patentado,Asegura unha transmisión sen fíos estable e fiable,Asegúrese de que os datos non se perdan,Mesmo se se perden datos,Non se producirán erros na máquina -ferramenta,Mesmo continúa correndo。

A nosa transmisión sen fíos asegura a estabilidade e a fiabilidade dos datos,Faino dentro da distancia de comunicación normal,Non se perderán os datos。Como se fixo isto?
1.O método de retransmisión de datos asegura a estabilidade e a fiabilidade dos datos。
2.Adoptar a frecuencia,Pode evitar efectivamente a interferencia,Asegura a estabilidade e fiabilidade dos datos 。

Cales son as vantaxes de Wixhc2024-01-29T02:00:41+00:00

A tecnoloxía xinsinética céntrase na transmisión sen fíos e o control de movemento CNC durante máis de 20 anos,Acumulados máis de 40 países de todo o mundo、150Múltiples industrias、Aplicacións típicas para decenas de miles de clientes。O noso equipo profesional de I + D con capacidades e experiencia técnica,É a solución máis adecuada e a garantía do produto para as necesidades do sistema CNC。

A partir de agora,A compañía obtivo un total de 19 patentes autorizadas pola Oficina de Patentes e Propiedade Intelectual do Estado.,Preséntanse varias patentes。Tecnoloxía patentada,O coñecemento da industria e as vantaxes analíticas reforzarán aínda máis as actividades da síntese de chip acelerada no campo CNC onde son bos。

Benvido á tecnoloxía Xinshen

A tecnoloxía de síntese de chip é unha empresa de investigación e desenvolvemento、Produción、Enterprise de alta tecnoloxía integrando vendas,Concéntrase na transmisión de datos sen fíos e na investigación de control de movemento,Dedicado aos controis remotos industriais、Rolda electrónica sen fíos、Control remoto CNC、Tarxeta de control de movemento、Sistemas CNC integrados e outros campos。Agradecemos a todos os sectores da sociedade o seu forte apoio e coidados desinteresados ​​pola tecnoloxía sintética de chip.,Grazas aos empregados polo seu duro traballo。

Últimas novas oficiais de Twitter

Interacción da información

Inscríbete nas últimas novas e actualizacións。Non te preocupes,Non imos spam!

    Vaia á parte superior